Отзывы

Отдал телефон на замену дисплея. Заменили дисплей. Сейчас хрипит динамик при громкости выше 50%. Сказали, что это просто совпадение и динамик нужно менять.

Ответ на отзыв:

телефон сдавался с проблемой цитата из квитанции: "После падения появились полосы, пропало изображение"

состояние при приеме: "при приеме работоспособность не проверена, нет изображения, следы падений, погнут корпус"

Это говорит о том, что сервисный центр не имел возможности проверить ваш динамик и другие функции, т.к. не было изображения. Соответственно данная неисправность могла проявится до обращения в сервис. О чем также прописано в квитанции при приеме "при приеме работоспособность не проверена, нет изображения". Корпус установлен не оригинальный, соответственно как Вам меняли его и насколько хорошего качества он может быть неизвестно, а правильная установка корпуса имеет большое значение.

Когда вы звонили нам поинтересоваться почему дребезжит динамик. Вам ответили, что дребезжание динамика проявляется как следствие после падений и скорее всего нужно менять динамик. Предложили вам сдать на диагностику, для получения более точной информации. От чего вы отказались, ссылаясь якобы на гарантию. Меняли вам дисплейный модуль и гарантия распространяется только на замененную запчасть. И, естественно, не распространяется на неисправности других функций вследствие неправильной эксплуатации - механических повреждений.

Итог: в данной ситуации не стоит сразу же винить сервис во всех бедах вашего iPhone. Советуем Вам обращаться с вашей техникой аккуратнее.

После падения появились полосы, пропало изображение

12:23:13 06-01-2017

Мы в социальных сетях. Присоединяйтесь к нам - подписывайтесь.